KADA je 26-godišnja Lauryn Jiles 2022. godine zakoračila na tržište rada, u početku je slijedila primjer starijih kolega, tretirajući svaki zadatak kao hitan slučaj. No, ubrzo je shvatila da takav pristup uzima danak na njezinom zdravlju. Jiles, koja je radila kao kreatorica sadržaja za e-trgovinu i na upravljanju društvenim mrežama, iskusila je svima dobro poznatu poslovnu kulturu u kojoj se projekti gomilaju samo da bi se u zadnji tren mijenjali, piše The Washington Post.

Stres je ostavio fizički trag

Situacija se dodatno pogoršala kada su korporativna otpuštanja udvostručila njezin opseg posla, što je dovelo do ozbiljnih zdravstvenih problema. "Počela sam razvijati osip od stresa na koži", ispričala je Jiles, koja živi u Južnoj Karolini. Taj trenutak bio je prekretnica. "Tada sam pomislila, da, neću više ovo raditi", zaključila je, odlučna promijeniti svoj pristup poslu i ne dopustiti da lažni osjećaj hitnosti upravlja njezinim životom.

"Sve je hitno"

Za mnoge pripadnike generacije Z, kaos na poslu postao je svakodnevica – baš poput poznatog “ping” zvuka Slack poruka koji čuju i u snovima. Mnogi su u svijet rada ušli tijekom pandemije, kad su mogućnosti zapošljavanja bile ograničene, a radna mjesta nestabilna.

U tom kontekstu, moraliziranje o “tihom davanju otkaza” (quiet quitting) djeluje odvojeno od stvarnosti visokih troškova života i stagnirajućih plaća. Uz to, nedostatak početnih radnih mjesta dodatno otežava ulazak u karijeru.

Rezultat? Mladi radnici suočeni su s valom stresa i izgaranja. Sve veći broj njih odlučuje – zadatak koji im se predstavlja kao hitan zapravo nije vrijedan panike.

Promjena odnosa prema poslu

HR-ovka Phoebe Gavin kaže da generacije mlađe od 40 žele mijenjati ono što smatraju nepravednim. “Na poslu se to manifestira kao odbijanje očekivanja koja nisu obostrano korisna”, objašnjava. Nekad se naporan rad i lojalnost nagrađivao, no danas više nema jamstva da će trud biti prepoznat.

Zato pripadnici generacije Z počinju propitivati “lažni osjećaj hitnosti” koji vlada u mnogim uredima. Interni izrazi poput “nema marketing hitne situacije” ili “spašavamo PDF-ove, ne živote” postali su način izražavanja otpora prema pretjeranoj panici.

Profesorica psiholoških znanosti Katrina A. Burch sa Sveučilišta Western Kentucky smatra da su promjene počele s pandemijom. “U SAD-u se dugo naglašavalo da uspjeh znači dopustiti poslu da se prelije u sve sfere života”, kaže. No 2020. označila je prekretnicu: “Ne moram više nositi zaposlenost kao značku časti.”

Za Ericu Marrison (29) iz New Yorka, pandemija je bila poziv na buđenje. “Ništa nije toliko hitno kao što se činilo prije”, rekla je. Nakon osobnog gubitka i kolektivne tuge pandemije, shvatila je da mora redefinirati što zaista znači “hitno”.

Granice i komunikacija

Iako mladi žele biti predani poslu, sve više ih postavlja granice. Chanyce LeDay (26) iz Chicaga priznaje da je u prvom poslu “trčala” za svakim zahtjevom. "Shvatila sam da se ništa neće promijeniti preko noći – nitko me neće promovirati zato što žrtvujem svoj život." Danas otvoreno razgovara s nadređenima o prioritetima i rokovima.

Naravno, ne može svatko jednako "uzvratiti udarac". Radnici na nižim pozicijama ili pripadnici manjina, koji su ionako pod većim pritiskom, često nemaju taj luksuz. No, stručnjaci se slažu da je jasno komuniciranje ključ.

"To nije moj posao" – i kako to reći bolje

Gavin savjetuje mladima da umjesto odbijanja zadataka pronađu način da razgovor ostane konstruktivan. Umjesto "to nije moj posao", može se reći: "Primijetila sam da imamo hitan zadatak, voljela bih razgovarati o tome kako ga možemo bolje riješiti."

Takav pristup, smatra, pomaže izbjeći nepotrebne “izvanredne situacije” bez narušavanja odnosa s kolegama.

"Na kraju dana, svi su zamjenjivi"

Kako tržište rada ostaje nestabilno, generacija Z pokušava pronaći ravnotežu između predanosti i zdravog razuma. Lauryn Jiles to sažima riječima svoje majke: "Na kraju dana, ako umreš, samo će objaviti oglas za tvoju poziciju i reći da si bila divna osoba. Radi koliko možeš. Radi to dobro. I to je dovoljno."