ZAGREBAČKA odvjetnica Lina Budak, koja je u javnosti progovorila o propustima u sustavu nakon što joj je nalaz ključan za dijagnozu karcinoma kasnio više od sedam mjeseci, u sudskoj je borbi natjerala državu da joj plati troškove liječenja. Njezina pobjeda predstavlja presedan i važnu poruku za sve pacijente u Hrvatskoj, piše portal N1 Hrvatska.

Borba sa sustavom i teškom bolešću

Budak je opisala svoj mučan put. Nakon što je ključni nalaz dobila sa zakašnjenjem, suočila se s neprihvatljivim odnosom liječnika, zbog čega je liječenje nastavila u inozemstvu.

"Bilo je pozitivnih pomaka, s time da je do trenutka kad su ti pomaci nastupili, bila sam u jednom groznom tretmanu od strane svih koji su sudjelovali u ostvarenju mojih prava na pravodobno liječenje. Prvo sam bila napuštena od svojega liječnika, bila sam grubo ponižavana od strane Instituta za tumore, poslije na Rebru je također zapelo", ispričala je.

Kada je odlučila istupiti u javnost, problemi su se nastavili.

"Na kraju kad sam izašla u javnost uskraćeno mi je pravo na kemoterapije, za koje sam također morala odlaziti u inozemstvo, da bih paralelno bila onemogućena u ostvarenju prava na prethodno odobrenje koje mi je trebao dati HZZO da mogući ići na liječenje u inozemstvo. Taj postupak sam vodila paralelno s liječenjem, s operacijom, s kemoterapijama i zračenjem, i na kraju sam dobila postupak, i HZZO mi je temeljem presude Upravnog suda isplatio troškove operacije u Njemačkoj."

Dodala je kako se protiv nje vodio "grozan spin" u medijima, gdje ju se prikazivalo "kao bolesnu luđakinju koja je propustila nešto sama učiniti za svoje zdravlje, pa su joj sad svi krivi". No, dokazala je da je riječ o sistemskom propustu, što je potvrđeno i istragom pučke pravobraniteljice.

Presuda koja mijenja prava pacijenata

Ključan trenutak u njezinoj borbi bila je presuda Visokog upravnog suda, koja je potvrdila odluku Upravnog suda. "Konstatirano je da nisam mogla potrebno liječenje ostvariti unutar medicinski opravdanog vremenskog razdoblja u ugovornoj zdravstvenoj ustanovi HZZO-a, a čini mi se da je ta presuda nova kvaliteta u odnosu na prava svih pacijenata", pojasnila je Budak.

Presudom je, naime, utvrđeno da razgovor s kirurgom prije operacije nije samo formalnost, već ključan dio pripreme i pružanja zdravstvene zaštite.

"Podsjećam, paralelno da mi je profesor Pleština koji je tada bio šef Onkologije na Rebru napisao da njegov kirurg razgovara s pacijentom onoliko koliko je kirurg u Njemačkoj razgovarao sa mnom, sat i 20 minuta, informirajući me o svemu vezanom za operaciju, da bi on dobio otkaz ili bi mu bilo naplaćeno po odvjetničkoj tarifi. Ovom važnom presudom mijenja se u potpunosti odnos onih liječnika koji do sada su smatrali da su pacijenti samo jedan običan broj", naglasila je.

HZZO mora platiti preglede obavljene privatno

Budak je ispričala i kako je termin za ultrazvuk u javnom sustavu dobila tek za gotovo godinu dana. Pregled je obavila privatno i račun poslala HZZO-u. Nakon početnog odbijanja i djelomične isplate, tužila ih je, a Upravni sud naložio je HZZO-u da plati cjelokupni iznos.

Njezina poruka drugim pacijentima je jasna: ako ne možete dobiti hitnu pretragu u javnom sustavu, imate je pravo obaviti privatno i tražiti povrat novca.

"Kao onkološki bolesnik temeljem Zakona o osnovnom zdravstvenom osiguranju, HZZO osigurava u cijelosti osiguranicima plaćanje liječenja zloćudnih bolesti, ja imam pravo da tu uslugu hitno dobijem u javnom zdravstvenom sustavu, ili da ju platim, ako mogu, a HZZO je dužan podmiriti trošak takve pretrage", istaknula je, dodajući da sada postoji i njezina presuda kao pravni temelj.

Poziv ministrici zdravstva

Lina Budak je otkrila da je još u prosincu 2022. uputila pritužbu tadašnjem ministru Viliju Berošu, koji je tek nakon njezinog izlaska u javnost odgovorio da je dobila kvalitetno liječenje. Nezadovoljna tim odgovorom, obratila se i aktualnoj ministrici Ireni Hrstić na sastanku 29. studenog prošle godine.

Više od godinu dana čeka njezin odgovor i poziva je da ponovno provjeri pritužbu.

"Ja molim da se aktualna ministrica drži onoga što je onoga što je u svom nastupnom obraćanju javnosti kazala, a kazala je da želi biti drugačija, da želi kvalitetno zdravstvo, dakle, priznanje da sam ja bila u pravu, nije poraz ni kapitulacija zdravstva pred pojedincem, nego naprotiv, nego mogućnost da se stvar poboljša", zaključila je Lina Budak.