OD PRVE dojave o velikom požaru u industrijskoj zoni Mala Švarča do slanja SRUUK poruke građanima Karlovca prošla su tri sata i 20 minuta.

Županijski vatrogasni operativni centar dojavu je zaprimio u 4:25, a SRUUK poruke poslane su tek u 7:45. Službeni zahtjev za njihovo slanje Grad Karlovac podnio je samo pet minuta ranije, u 7:40.

Galerija

SRUUK je Sustav za rano upozoravanje i upravljanje krizama, namijenjen brzom slanju upozorenja i uputa na mobitele svih ljudi koji se nalaze na ugroženom području, uključujući strane državljane, a plaćen je 8,4 milijuna eura. Ključno je pitanje zašto su nadležni čekali više od tri sata prije nego što su ga aktivirali.

Da su puno ranije znali da građane treba upozoriti, pokazuje objava Grada Karlovca na Facebooku. Grad je već u 5:40 pozvao građane da zatvore prozore i isključe ventilacijske uređaje zbog požara i širenja dima.

Unatoč tome, zahtjev da se ista uputa putem SRUUK-a pošalje na mobitele građana podnesen je tek dva sata poslije.

Čitatelj: Upozorenje smo dobili nakon što smo o požaru čitali na Indexu

Jedan čitatelj Indexa SRUUK poruku na mobitel je dobio u 7:49. Poslao nam je snimku zaslona i napisao: "HR112ALERT u Karlovcu dobili samo sat vremena nakon što smo o požaru pročitali na Indexu."

U poruci je pisalo: "Požar skladišta u Maloj Švarči, molimo građane da zatvore vrata, prozore i ventilaciju te postupaju sukladno uputama službi."

U objavi od 5:40 Grad Karlovac naveo je da vatrogasci gase požar u objektu tvrtke Nova Chem, koji se proširio i na skladište Gavranovića.

"Građane molimo da zatvore prozore, isključe ventilacijske uređaje koji uvlače vanjski zrak te da se ne približavaju mjestu požara kako bi žurne službe mogle nesmetano djelovati", objavio je Grad.

To pokazuje da je već tada procijenjeno da građane treba upozoriti zbog dima i mogućeg pogoršanja kvalitete zraka. Nije jasno zašto ista uputa nije odmah poslana putem sustava napravljenog upravo za brzo upozoravanje svih ljudi na ugroženom području.

Stožer se sastao dva i pol sata nakon dojave

Prema Hrvatskoj vatrogasnoj zajednici, Županijski vatrogasni operativni centar Karlovac dojavu o požaru zaprimio je u 4:25. Vatrogasci su odmah poslani na teren.

MUP navodi da je Županijski centar 112 Karlovac dojavu zaprimio u 4:41, kada su vatrogasci već bili obaviješteni izravnim putem.

Sjednica Stožera civilne zaštite Grada Karlovca počela je u 7 sati, dva sata i 35 minuta nakon prve vatrogasne dojave te sat i 20 minuta nakon što je Grad na Facebooku upozorio građane.

Operativni centar civilne zaštite u 7:26 obaviješten je da se priprema zahtjev za slanje SRUUK poruke kako bi se građane preventivno informiralo zbog mogućeg pogoršanja kvalitete zraka.

Službeni zahtjev načelnice Stožera civilne zaštite Grada Karlovca zaprimljen je u 7:40, a poruke su poslane u 7:45.

Od prve vatrogasne dojave do podnošenja zahtjeva tako su prošla tri sata i 15 minuta. Nakon što je zahtjev stigao, poruka je poslana za pet minuta.

MUP: Poruke se ne šalju automatski

Iz MUP-a naglašavaju da se SRUUK poruke ne šalju automatski nakon zaprimanja dojave o izvanrednom događaju.

"Slanje SRUUK poruka uređeno je Pravilnikom o postupku ranog upozoravanja stanovništva, kojim su definirani ovlašteni donositelji odluka i podnositelji zahtjeva za pokretanje postupka slanja", odgovorili su Indexu.

Odgovor MUP-a pokazuje da tehničko slanje nije uzrokovalo višesatno čekanje. Ključno je zašto je odluka o aktiviranju SRUUK-a donesena toliko kasno, posebno zato što je Grad dva sata prije podnošenja zahtjeva već javno upozorio građane da zatvore prozore i ventilaciju.

Pitali smo Grad zašto se čekalo više od tri sata

Index je Gradu Karlovcu poslao upit o tome zašto je sjednica Stožera održana tek u 7 sati i zašto SRUUK nije aktiviran kada je Grad u 5:40 procijenio da građanima treba poručiti da zatvore prozore i ventilaciju.

Pitali smo ih kada su doznali da u zahvaćenim objektima gore tvari koje mogu utjecati na kvalitetu zraka, zašto je zahtjev podnesen tek u 7:40 te smatraju li da su građani upozoreni pravodobno.

Zatražili smo i informaciju jesu li prije slanja poruke provedena mjerenja kvalitete zraka ili procjena opasnosti. Odgovor ćemo objaviti kada ga dobijemo.

Kod Omiša poruka nije poslana

Pitanje korištenja SRUUK-a nedavno se otvorilo i nakon katastrofalnog požara na području Lokve Rogoznice i Omiša. Vatra se uz snažnu buru brzo širila prema naseljima, ljudi su evakuirani, a neki su pred vatrom bježali prema moru. Poruka stanovnicima i turistima ipak nije poslana.

MUP je tada Indexu odgovorio da je sustav radio bez tehničkih poteškoća, ali da nije dobio zahtjev ovlaštene osobe za slanje poruke. Nije stigao ni zahtjev za aktiviranje sirena.

Tjedan dana poslije SRUUK je aktiviran zbog požara kod Primoštena Burnjeg. Poruke s uputama vatrogasaca i policije poslane su na hrvatskom, engleskom i njemačkom jeziku.

Sustav je ranije korišten i zbog požara plastike u tvrtki Drava International kod Osijeka te požara u objektu tvrtke CIAK kod Zaboka. U oba slučaja građanima je poručeno da zatvore prozore i izbjegavaju približavanje požarištu.

U ožujku ove godine SRUUK je tijekom olujnog nevremena u Zagrebu iskorišten za obavijest o otkazivanju nastave. Poruka je stigla više od sat vremena nakon što su mediji i škole već dobili informaciju, kada je dio učenika bio na putu.