NAKON što se turističko tržište počelo oporavljati od koronakrize, šestotinjak kilometara od hrvatske bjesni rat u kojem je Rusija izvršila invaziju na Ukrajinu. Može li rat utjecati na turizam?

Da, utjecat će na goste koji dolaze s ukrajinskog i ruskog tržišta. Uostalom, ruski zrakoplovi više ne mogu letjeti u većini zemalja Europe, što podrazumijeva i Hrvatsku. No što je s ostalima? Za sada, teško je reći, no oni s kojima smo razgovarali smatraju kako bi moglo doći do smanjenja turističkih dolazaka iz dalekih tržišta.

Ministarstvo: Booking u blagom padu, ali i dalje dobar

Ministrica turizma i sporta Nikolina Brnjac danas je održala koordinacijski sastanak s predstavnicima najvećih hotelskih grupacija u Hrvatskoj na kojem se raspravljalo o mogućnostima smještaja izbjeglica iz ratom pogođene Ukrajine. 

Na sastanku je bilo riječi i o utjecaju ove krize na trenutni booking s najvažnijih emitivnih tržišta. U priopćenju Ministarstva navodi se kako je booking u blagom padu, ali je i dalje dobar te je teško u ovoj situaciji govoriti o procjenama. 

"S pripremnim aktivnostima za ovu turističku godinu već smo krenuli prije ovih nemilih događaja te ćemo ih prilagođavati sukladno daljnjem razvoju ove teške situacije za koju se svi nadamo da će što prije biti okončana“, zaključila je Brnjac te dodala kako su promotivne aktivnosti na tržištu Rusije u potpunosti obustavljene. 

"Primjećujemo zabrinutost pojedinih putnika, ali nema panike"

Obratili smo se turističkoj agenciji Elite travel. Pitali smo ih je li došlo do pada rezervacija.

"Trenutno je još uvijek rano govoriti o padu rezervacija. Ne vidimo neke ozbiljnije znakove smanjenja upita ili otkazivanja putovanja. Ozbiljna ratna situacija u Ukrajini započela je prije pet dana i sve je još relativno svježe. Ono što smo primijetili je zabrinutost pojedinih putnika, no nikako ne možemo govoriti o panici."

"Putnici su jednostavno zainteresirani za trenutna događanja, pokušavaju doći do informacija i zanimaju ih procedure koje ih eventualno očekuju kod različitih scenarija koji su mogući. Mi smo u stalnom kontaktu s našim agentima diljem EU i vodi se računa prije svega o maksimalnoj sigurnosti putnika, to je prioritet." 

Trenutno stanje ne pokazuje potrebu za zabrinutost, kada govorimo o putovanjima unutar EU. Sve se odvija normalno. Restrikcije prema ruskim aviokompanijama otežavaju trenutne rezervacije, no putnicima se pronalaze alternativne rute i taj dio poslovanja također funkcionira u granicama normalnoga", naveli su.

Dodali su da njihovo poslovanje obuhvaća mali postotak putnika iz Rusije i Ukrajine, stoga ne mogu dovoljno objektivno ocijeniti pad prometa. 

Putnici iz SAD-a ili Australije ova događanja drugačije gledaju

"Covid je snažno uzdrmao tržište zadnjih godina i trenutno stanje u Ukrajini sigurno neće pomoći oporavku kakvome smo se nadali s obzirom na uzlet koji smo doživjeli zadnjih 2-3 mjeseca. No, hoće li rat djelovati u tolikoj mjeri da naša krivulja ponovno krene prema dolje sigurno najviše ovisi o budućim danima i tjednima i događanjima koje možemo samo promatrati i nadati se da će ovo ludilo što prije prestati", dodaju.

"Svijet zahvaljujući tehnologiji nikada nije bio manji i bliži. Unatoč činjenici da je rat relativno daleko, naši putnici iz destinacija poput Kanade, SAD-a, Australije ova događanja sigurno ne gledaju u uskim okvirima poput nas jer jednostavno dolaze s područja koja su ogromna."

"Ako Amerikanac svakodnevno putuje na posao 100 pa čak i 200 km, onda mu se udaljenost od 600 km do prve crte bojišta ne čini baš jako dalekom, a samim time ni našu zemlju neće percipirati kao savršeno sigurnom za odmor, ma koliko mi uvjeravali u sigurnost naše agente diljem svijeta."

Dodaju kako trenutno nema mjesta panici, ali sa zabrinutošću promatraju sva događanja. 

"Uspjeh, sigurnost i prosperitet naših susjeda itekako koristi Hrvatskoj, pogotovo u segmentu turizma koji je strašno osjetljiv na bilo kakve oscilacije. S druge pak strane nesigurnost i ratni sukobi donijet će probleme u gospodarstvima diljem svijeta, a samim time prva stavka na kojima se rade rezovi su putovanja i odmor."

Nadamo se što skorijem prestanku rata prije svega zbog nedužnih ljudi koji ginu, a zatim i zbog narušenih prijateljstava i gospodarskih veza", rekli su iz agencije Elite travel.

Tomislav Fain: Trenutno su zaustavljeni upiti s dalekih tržišta SAD-a i Azije

Predsjednik Udruga hrvatskih putničkih agencija Tomislav Fain izrazio je žaljenje zbog žrtve koju Ukrajina podnosi, kazavši nam da je najvažnije zbog njih da se rat što prije zaustavi.

"Što se tiče same sezone, taman kad smo mislili da se pandemija privodi kraju, imamo opet probleme u našoj branši. Trenutno ne računamo na ukrajinsko i rusko tržište. No, bit će teže i oko dolazaka onih s dalekih tržišta. To su prije svih turisti s tržišta Azije i Sjedinjenih Američkih Država", rekao je Fain.

"No, ovisi sve o tome kad bi rat mogao završiti. Ako brzo završi, rekao bih da ćemo ipak imati normalnu sezonu, odnosno nećemo osjetiti značajniji pad. A ako potraje ili se nažalost proširi, to će dosta utjecati na sezonu i gosti s dalekih tržišta će otkazivati rezervacije", kazao je.

"Trenutno su zaustavljeni upiti s dalekih tržišta SAD-a i Azije, gosti koji su rezervirali su počeli ispitivati što će biti s povratom novca u slučaju da rat potraje", pojasnio je.

"Sigurno ovo psihološki utječe na sektor"

Razgovarao je s predstavnicima putničkih agencija.

"Njima je nezgodno, nakon dvije godine pandemije, koja je još uvijek tu, samo se o njoj manje piše, oni su napokon očekivali dobre brojke, čak smo mislili o rekordnoj sezoni. I taj travanj je bio svjetlo na kraju tunela. I onda se dogodi rat u Ukrajini, sigurno to psihološki utječe na cijeli sektor."

"Neke agencije dvije godine nisu imale prometa, a sad imamo rat, što će najviše utjecati na agencije koje rade daleka tržišta", zaključio je predsjednik Udruga hrvatskih putničkih agencija Tomislav Fain

Ostojić: Vjerojatno ćemo svjedočiti trendu last minute bookinga

Kontaktirali smo direktora Hrvatske udruge turizma (HUT) Veljka Ostojića, koji nam je iznio svoje mišljenje.

"Trenutačno je nemoguće točno predvidjeti na koji će se način ova kriza odraziti na hrvatski turizam i hoće li uzrokovati štete. Tek ćemo u idućim tjednima moći procijeniti utjecaj na turističku sezonu. Za očekivati je usporavanje rezervacija s glavnih tržišta i vrlo je vjerojatno da ćemo, kao i u posljednje dvije godine, svjedočiti trendu last minute bookinga", govori.

"Hrvatska kao i u vrijeme pandemije ima veliku prednost jer je dominantan auto i vrlo sigurna destinacija što će sigurno biti značajno u pripremi i realizaciji predstojeće sezone", poručio je direktor Hrvatske udruge turizma Veljko Ostojić.

Na zadarskom području oscilacije u broju novih upita i rezervacija.

Kontaktirali smo turističke zajednice diljem Hrvatske. Iz Turističke zajednice Zadarske županije su nam odgovorili kako razmatraju posljedice koje će ti nemili događaji imati na odvijanje turističke sezone pred nama, dodavši kako tržišta Ukrajine i Rusije sudjeluju u vrlo malom udjelu turističkog prometa Zadarske županije.

"No događaji na njihovom teritoriju stvorit će nesigurnost i strah te time mogu utjecati na donošenje odluke o putovanju generalno, na globalnoj razini. Trenutno primamo informacije o neznatnom broju otkaza rezervacija i one se odnose na predsezonu, dok je glavna turistička sezona i dalje stabilna", stoji u odgovoru, u kojemu se navodi i da većinu turističkog prometa čine gosti s bliskih tržišta koji dolaze cestovnim putem

IZ TZ Grada Zadra objašnjavaju kako su u posljednjih nekoliko dana ipak vidljive određene oscilacije u broju novih upita i rezervacija.

Iz Turističke zajednice Grada Šibenika naveli su nam samo da još nemaju nikakvih informacija o otkazivanju rezervacija, ali ako sukob eskalira sigurno će biti posljedica za nadolazeću turističku sezonu.

Turisti iz Ukrajine i Rusije na dubrovačkom području činili oko 4 posto noćenja

Kontaktirali smo direktora Turističke zajednice Dubrovačko-neretvanske županije Vladimira Bakića, koji kazuje da je agresija Rusije na Ukrajinu značajno poremetila rastući trend rezervacija za putovanjima prema našim turističkim odredištima.

"Procjenjivali smo da će se turističko tržište početi snažnije oporavljati u postcovid periodu i da ćemo se vratiti uobičajenom ritmu planiranja, rezerviranja i odlaska na odmore. Nažalost, rat u Ukrajini te je trendove zaustavio", govori on.

"Trenutno procjenjujemo da će potpuno izostati turisti iz Ukrajine i Rusije (u Dubrovačko-neretvanskoj županiji u 2021. ostvarili su oko 4% noćenja). Turisti iz udaljenih zemalja, poput SAD-a, opreznije će planirati putovanja u Europu, dok za većinu europskih zemalja očekujemo stabilizaciju rezerviranja u narednim tjednima te prisutniji “last minute booking”, navodi se u odgovoru Bakića.

Iz Turističke zajednica Grada Dubrovnika naveli su nam da za sada ne mogu reći da trenutno ratno stanje u Ukrajini ima posljedice na postojeće rezervacije u sezoni, što ne isključuje tu mogućnost u nekom budućem razdoblju.

Dodali su kako je određeni broj grupa iz Ukrajine otkazao svoje dolaske u predsezoni, objašnjavajući da ukoliko se dogodi najgori scenarij te se rat nastavi, upravo će ta dva tržišta Rusije i Ukrajine doživjeti pad broja gostiju. Naveli su da očekuju povećanje turističkog prometa za vrijeme Uskrsa, ali i jako puno “last minute” bookinga.

Rat je na splitskom području usporio turističke rezervacije skoro za 50 posto

Iz TZ-a Splitsko-dalmatinske županije objasnili su da je rat u Ukrajini usporio turističke rezervacije skoro za 50 posto, dodavši kako je prošlo tek šest dana od početka rata tako da je još prerano govoriti s kojih tržišta je pad najveći. 

"Isto tako za vrijeme korone ljudi su naučili kako se ponašati za vrijeme izvanrednih situacija tako da je "last minute booking" postao uobičajen način poslovanja u turizmu. To znači da u slučaju prekida rata i stabiliziranja situacije vrlo brzo će se rezervacije vratiti, odnosno turizam će doći na staro", govore.