Pri kreiranju rubrike Index Shopping nastojimo izdvajati odlične proizvode koji se i nama sviđaju te odlične akcije i popuste. Ne objavljujemo proizvode koje i sami ne bismo kupili ili smatramo da njihova promocija nije u skladu s profesionalnim standardima. Neki proizvodi u rubrici Index Shopping mogu biti sponzorirani.

PRILIKOM naručivanja luksuznih proizvoda, mnogi očekuju luksuzno ili barem ljepše, pažljivije pakiranje. Očekivala je to i tiktokerica Sandalia (@sandaliaaa), koja je naručila Kate Spade torbu za 500 dolara kao poklon za svoju majku, no ostala je razočarana načinom na koji je torba bila zapakirana.

Naime, došla je zamotana u zgužvani papir iako je Sandalia platila dodatnih 6 dolara za ljepše, poklon-pakiranje.

"To se i meni dogodilo"

"Kate Spade, objasnite mi ovo", započela je. "Ovo je torba od 500 dolara. Platila sam 6 dolara za poklon-pakiranje, zar ne? A stigla je ovakva. Umotana u papir, plastiku. To je torba od 500 dolara, trebala bi biti barem u vrećici, u kutiji."

"Kupila sam YSL torbu za 100 dolara. Pakiranje je bilo kao da je koštala 2000 dolara", "To se i meni dogodilo s drugim brendom, vratili su mi novac za pakiranje", "Ja sam torbu platila 560 dolara i nisam dobila ni vrećicu, također sam platila ekstra za pakiranje", "Stvari s Temua mi dolaze ljepše zapakirane", glase komentari ispod objave.

Prema nekim korisnicima, moguće je da je Sandalia naručila torbu u outletu, odakle se šalju u papiru: "Ovakvo je pakiranje u outletima", "Je li iz outleta? Tamo navodno nemaju vrećice".

"Bila sam šokirana"

Na službenoj Kate Spade stranici navodi se da dodatna naplata od 6 dolara uključuje poklon-kutiju i personaliziranu poruku. Također, tvrdi se da je većina artikala umotana u prepoznatljiv Kate Spade papir, zatvorena naljepnicom i zapakirana u poklon-kutiju.

S obzirom na to da je Sandalia spomenula cijenu od 6 dolara, čini se da je torbu kupila s Kate Spade službene web-stranice, jer outlet ne nudi poklon-ambalažu.

"Bila sam šokirana načinom pakiranja s obzirom na to da sam platila za poklon-ambalažu", izjavila je Sandalia za Daily Dot i dodala kako smatra da je pogriješila što nije provjerila pakiranje odmah po primitku kako bi na vrijeme riješila problem.