PRI KREIRANJU rubrike Index Shopping nastojimo izdvajati odlične proizvode koji se i nama sviđaju te odlične akcije i popuste. Ne objavljujemo proizvode koje i sami ne bismo kupili ili smatramo da njihova promocija nije u skladu s profesionalnim standardima. Neki proizvodi u rubrici Index Shopping mogu biti sponzorirani. Svaki sadržaj ili proizvod koji je sponzoriran će biti i posebno označen kao takav.

Posao blagajnice nije nimalo lak, a jedna je odlučila na Redditu otvoreno odgovoriti na pitanja koja najčešće zanimaju kupce. U raspravi pod naslovom "Radim na blagajni u velikoj trgovini. Pitajte što god vas zanima" podijelila je iskustva o gužvama, plaćanju prekovremenih sati i brzini skeniranja proizvoda.

Zašto usred gužve ne rade sve blagajne?

Jednog korisnika zanimalo je zašto u velikim trgovinama, čak i u vrijeme najvećih gužvi, nikada nisu otvorene sve blagajne.
"Uvijek je red od deset ljudi s punim kolicima, rade samo dvije blagajne, dok petero zaposlenika slaže police. Zašto netko od njih ne može uskočiti na dvadesetak minuta? I zašto se u špici na blagajne često stavljaju studenti koji su spori?", upitao je.

Blagajnica je objasnila da ne znaju svi zaposlenici raditi na blagajni, a studenti se najčešće uče kroz praksu jer uglavnom ne prolaze zasebnu obuku.

"Radnici koji pune police imaju dnevnu normu, primjerice moraju složiti određeni broj paleta, i zato ne dolaze na blagajnu osim ako situacija nije hitna. Osim toga, gužve je teško predvidjeti. Nekad imam i po pet minuta bez ijednog kupca, a onda odjednom svi dođu u isto vrijeme", pojasnila je.

Što misli o plaćanju sitnišem

Na pitanje kako gleda na kupce koji plaćaju velikom količinom sitnog novca, odgovorila je bez zadrške. "Iskreno, meni je to sasvim u redu, pogotovo ako zauzvrat mogu dati papirnate novčanice. Sitniš je uvijek dobrodošao u blagajni. Razumijem da ljudima u redu možda smeta čekanje, ali realno, nitko neće propasti zbog dvadesetak sekundi koliko mi treba da sve prebrojim", napisala je.

Plaća li se rad nakon zatvaranja?

Kupce je zanimalo i ostaju li zaposlenici u trgovini nakon zatvaranja te dobivaju li za to plaću. Blagajnica je potvrdila da se u njezinoj trgovini svaki odrađeni sat plaća, uključujući i vrijeme nakon zatvaranja koje provode slažući robu i čisteći prostor.

Mjeri li se brzina skeniranja?

Jedno od pitanja odnosilo se i na tempo rada. "Mjere li vam brzinu skeniranja artikala? U nekim trgovinama toliko brzo provlače proizvode da se osjećam loše što sam uopće došla u kupovinu", napisao je jedan korisnik.

Odgovor je bio jasan. "Da, mjeri se. Ne znam kako je u drugim trgovinama, ali kod nas se za brže skeniranje može dobiti i dodatni bonus", otkrila je blagajnica.