DOPUNSKO zdravstveno osiguranje Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje (HZZO) za veljaču se mora platiti po novoj, višoj cijeni od 15 eura. Iako je polica poskupjela s 9,29 na 15 eura, HZZO korisnicima s važećim policama neće slati nikakve obavijesti ili rješenja o promjeni uvjeta. Umjesto toga, podrazumijeva se da su građani tu informaciju doznali iz medija, što je Zavod i potvrdio, piše N1.

HZZO ne šalje pojedinačne obavijesti korisnicima

Cijena police dopunskog osiguranja preko HZZO-a porasla je za više od 60 posto s početkom veljače. Mjesečni iznos tako je skočio s 9,29 na 15 eura, što na godišnjoj razini predstavlja povećanje sa 111 na 180 eura. Budući da se polica plaća za tekući mjesec, viši iznos potrebno je uplatiti već u veljači. Poskupljenje se odnosi na sve, uključujući i postojeće korisnike s važećom policom. Iz HZZO-a su potvrdili da građani ne trebaju očekivati službene obavijesti na kućne adrese.

"Cijena police dopunskog zdravstvenog osiguranja HZZO-a javno je objavljena u Narodnim novinama, a odmah nakon usvajanja odluke HZZO je o tome putem medija i putem svoje web stranice obavijestio javnost. Stoga HZZO ne šalje pojedinačne obavijesti niti rješenja o poskupljenju cijene osiguranim osobama na kućne adrese", poručili su iz Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje.

Građani sami trebaju računati razliku u cijeni?

Nova cijena primjenjuje se od 1. veljače 2026. na sve postojeće i novougovorene police. Svi osiguranici obvezni su od tog datuma plaćati novi iznos, ali i podmiriti razliku u cijeni, takozvani alikvotni dio, obračunat od 1. veljače do datuma dospijeća uplate u veljači. "Razlika u cijeni se iznimno obračunava u veljači zato što svaka polica ima različit datum mjesečnih dospijeća te se razlika u cijeni odnosi na dane od primjene nove cijene 1. veljače do datuma dospijeća u veljači. Osiguranici koji su uplatili godišnji iznos premije također će trebati podmiriti razliku u cijeni", pojašnjavaju iz HZZO-a.

Ovakav pristup znači da je HZZO promijenio cijenu usred trajanja ugovora, a da korisnike o tome ne obavještava osobno. Posebno je problematično očekivanje da starije osobe ili stanovnici ruralnih područja prate Narodne novine i internetske stranice HZZO-a kako bi doznali za poskupljenje usluge koju su ranije ugovorili. Uz to, čini se da bi korisnici sami trebali izračunati spomenutu razliku, pa se pretpostavlja da će većina, neovisno o datumu dospijeća, uplatiti puni iznos od 15 eura.

Dodatne informacije i pravo na besplatnu policu

Iz Zavoda za zdravstveno osiguranje napominju da su građanima na raspolaganju za sva pitanja. "HZZO svakodnevno putem e-maila komunicira s osiguranicima te im daje sve potrebne upute i pojašnjenja, a ako nemaju pristup web stranici HZZO-a odnosno e-mailu, osiguranici se mogu javiti na besplatni info telefon 0800 79 89 ili mogu osobno doći u bilo koju ispostavu ili područni ured HZZO-a za dodatne informacije", zaključili su.

Umirovljenicima koji dopunsko plaćaju obustavom na mirovinu, iznos će se uskladiti automatski. Zastupnik Nezavisne platforme Sjever Ivica Baksa zatražio je od HZZO-a da povuče odluku o naknadnoj naplati razlike onima koji su godišnju policu već platili unaprijed.

Podsjetimo, dio građana ima pravo na dopunsko osiguranje na teret državnog proračuna. Trenutno je takvih umirovljenika 214.586. Pravo na besplatno dopunsko na temelju prihodovnog cenzusa ostvaruju samci s primanjima do 573,50 eura, odnosno članovi kućanstva s prihodima do 458,08 eura po članu.