VELIK broj ljudi, kada i nije hitno, odlazi po pomoć na Hitni prijam. U Zagrebu mnogi biraju ambulantu Zavoda za hitnu medicinu u Heinzelovoj ulici, i ne znajući koje usluge ondje mogu dobiti, pa često nailaze na zatvorena vrata.

>> Ovo su razlozi zbog kojih ljudi idu na Hitnu. "Žena došla jer joj je to u horoskopu"

Dnevno u ovu ambulantu dođe tridesetak pacijenata. Ljudi dolaze sa svakakvim problemima, od običnih grlobolja, temperatura, bolova u leđima, pa do bolova u prsima i trbuhu, objašnjava liječnica hitne medicine Stanka Jović za HRT.

"Znaju nekad dovesti i teške pacijente. Stave ih u auto pa dovezu tu. Nekakve intoksikacije i teže ozljede, jer ne znaju što mi tu imamo i što možemo napraviti. Pa dođu s teškim pacijentom - tu onda mi to zbrinemo koliko možemo pa s našim timom šaljemo dalje u bolnicu", dodaje medicinski tehničar Goran Ljeskovac.

Ni laboratorija ni rendgena

Liječnik i medicinski tehničar ondje su 24 sata, no njihove su mogućnosti ograničene.

"Mogu dobiti liječnički pregled, mjerenje vitalnih parametara, znači neinvazivnu dijagnostiku i snimanje 12-kanalnog EKG-a. Mi nemamo nikakvu laboratorijsku dijagnostiku, rendgensku dijagnostiku, nikakav kirurški materijal kojim možemo zbrinuti neke druge stvari", kaže specijalistica hitne medicine Dejana Martinić.

Nemaju ni laboratorij. Ukinut je prije godinu dana, kaže specijalistica hitne medicine Dejana Martinić - zbog nerentabilnosti, tj. bilo je vrlo malo pacijenata koji su trebali laboratorijsku obradu.

"Važno je ne zaobilaziti obiteljske liječnike"

"Važno je da pacijenti znaju gdje što mogu dobiti, ali i da ne zaobilaze liječnike obiteljske medicine. U Heinzelovu dolaze ljudi s drugih krajeva Zagreba, prolaze pored drugih ustanova, a kod nas ne mogu dobiti adekvatnu uslugu", dodaje Dejana Martinić.