Američki Citibank mora platiti 700 milijuna dolara zbog varanja klijenata
M.R.
09:53, 22. srpnja 2015.
Foto: freeimages.com
AMERIČKI Citibank mora platiti odštetu od 700 milijuna dolara zbog naplate prekomjernih troškova klijentima i lažnog oglašavanja.
Osim toga banka će platiti i kaznu od 35 milijuna dolara.
Banka je klijentima prodavala financijske aranžmane u kojima im se obećavala odgoda plaćanja ili oprost duga, u slučaju da zapadnu u financijske poteškoće, ili ostanu bez posla.
Problem je u tome što je banka prilikom ugovaranja tih aranžmana klijentima krivo prezentirala prednosti te pogrešno objašnjavala naknade koje moraju platiti.
Zaposlenici banke su u komunikaciji s klijentima koristili "sugestivna pitanja" i davali dvosmislene odgovore.
Tražimo sadržaj koji
bi Vas mogao zanimati
bi Vas mogao zanimati
Izdvojeno
Pročitajte još
Jeste li se ikad pitali zašto djeca krenu na aktivnost, pa odustanu? Evo odgovora
Odmor se pretvorio u pregovore tko što želi? Na ovoj top lokaciji to ćete izbjeći
OGLAS
Početak školske godine uz UHU: Besplatne rukotvorine koje će oduševiti vaše školarce
KVIZ Samo će najbolji na kvizu imati svih 15/15
Kad ste zadnji put vidjeli dno košare za rublje?
Učitavanje komentara
Tražimo sadržaj koji
bi Vas mogao zanimati
bi Vas mogao zanimati
Izdvojeno
Pročitajte još
Jeste li se ikad pitali zašto djeca krenu na aktivnost, pa odustanu? Evo odgovora
Odmor se pretvorio u pregovore tko što želi? Na ovoj top lokaciji to ćete izbjeći
OGLAS
Početak školske godine uz UHU: Besplatne rukotvorine koje će oduševiti vaše školarce
KVIZ Samo će najbolji na kvizu imati svih 15/15