Pri kreiranju rubrike Index Shopping nastojimo izdvajati odlične proizvode koji se i nama sviđaju te odlične akcije i popuste. Ne objavljujemo proizvode koje i sami ne bismo kupili ili smatramo da njihova promocija nije u skladu s profesionalnim standardima. Neki proizvodi u rubrici Index Shopping mogu biti sponzorirani.

KADA je u pitanju toplinsko oblikovanje kose, malo uređaja uživa u tolikoj popularnosti na društvenim mrežama kao Dysonov Airwrap i Supersonic sušilo za kosu. Koriste ih gotovo svi, i često se o njima mogu naći razni videi u kojima ih se uglavnom hvali. 

No jedna tiktokerica nije imala najbolje iskustvo s Dysonovim Airwrapom. U svom videu koji je do sada pregledan preko 200.000 puta kaže da ga je koristila otprilike jednom tjedno dvije godine prije nego što je počela imati probleme s njim. 

"Volim ovu stvar"

Janelle Marie (@millennialmatleave) u svom videu tako kaže: "Mrzim ovo raditi, ali mislim da neke ljude treba upozoriti na Dyson Airwrap. Moj se pokvario četiri dana nakon što mi je isteklo jamstvo."

Kaže da je prije toga vidjela video neke djevojke kojoj se dogodilo isto. "Prije par dana počelo je bljeskati crveno svjetlo, što znači da filter treba očistiti. Očistila sam ga kao što sam i prije znala raditi, ali ovaj put nije ponovno proradio", pojasnila je u videu. 

Dodala je da nema što nije probala da ga ponovno pokrene. "Volim ovu stvar, u iskušenju sam da kupim još jedan jer ga toliko volim, ali 600 i nešto kanadskih dolara da bih dobila dvije godine korištenja nije isplativo." Dodala je da si ne može opravdati taj trošak. "Možda je samo loša sreća", zaključila je u videu. 

"Probaj ga popraviti"

Osim što je video prikupio visoke brojke pregleda, također je prikupio i mnoštvo komentara.

"Dyson ima odlično jamstvo, mom je isteklo i to skoro godinu dana, ali ipak su ga zamijenili", "Isto mi se dogodilo, nazvali smo Dyson nakon isteka jamstva i zamijenili su ga", "Imao sam Dysona. Najgori usisavač koji sam ikad imao. Nikad više neću vjerovati hajpu", "Moj radi evo već četiri godine", "Dogodilo mi se dva puta", "Toliko ljudi ima istu priču o Dysonu. Nikada ga neću kupiti, jer sam ovo čula od toliko ljudi", neki su od njih. 

Kontaktirala je Dyson

S obzirom na to da je video prikupio mnoštvo pregleda i komentara te je puno ljudi bilo zainteresirano za nastavak, tiktokerica je objavila još jedan video u kojem kaže da ih je kontaktirala, ali da još uvijek nije dobila nikakav odgovor. Kaže da se još uvijek nada da će se situacija okrenuti u njezinu korist. 

Ispod videa jedna je gledateljica komentirala da joj se dogodila ista stvar s istim uređajem. "O moj bože, upravo sam prošla kroz isti postupak za svoj Dyson Airwrap s potpuno istim problemom. Poslala sam im 16 mejlova, nisu mi odgovorili."