SUKOBI među partnerima često započinju bezazlenim razgovorima koji, ako se na vrijeme ne prepoznaju i ne smire, mogu prerasti u ozbiljne svađe. Stručnjaci upozoravaju kako je ključno na vrijeme prepoznati znakove eskalacije i reagirati tako da se održi srdačnost u komunikaciji.

Terapijski savjet "Ostanite smireni i blagi kad tenzije porastu" sve je češća preporuka parovima koji žele poboljšati način međusobnog komuniciranja. Kada razgovor postane težak, primjerice, kada netko povisi glas, povuče se ili pokazuje nelagodu neverbalnim znakovima poput kolutanja očima ili odlaska iz prostorije, važno je prepoznati da je napetost u razgovoru prevelika.

"Cilj nije 'ohladiti' odnos i stvoriti distancu, već vratiti međusobno razumijevanje i srdačnost u razgovor", pojašnjava terapeutkinja za parove Elizabeth Earnshaw za Psychology Today.

Jedan od učinkovitih načina za postizanje toga jest korištenje tzv. tehnika uspostavljanja sklada. Riječ je o svjesnim gestama kojima partneri pokazuju da im je važnije sačuvati vezu nego pobijediti u raspravi. Tehnike uspostavljanja sklada uključuju:

• Ispričavanje i preuzimanje odgovornosti, primjerice rečenicom: "Žao mi je što sam povisio glas. Znam da to ne pomaže našem razgovoru".
• Zamolbu za novi pokušaj, kao što je: "To je zvučalo grubo. Mogu li pokušati drugačije izraziti što želim reći?" ili "Nisam te dobro slušao. Želio bih te ponovno čuti".
• Pokazivanje nježnosti kroz lagani dodir, zagrljaj ili riječi ljubavi i podrške unatoč neslaganju.
• Upotrebu humora koji na lagan i nenametljiv način može ublažiti napetost.
• Traženje pauze uz jasno izraženu želju da se nakon kratkog odmora razgovor nastavi u smirenijem tonu.

No, stručnjaci napominju kako za uspjeh nije dovoljno samo ponuditi tehnike uspostavljanja sklada, važno ih je i prihvatiti. Primanje isprike, dopuštanje ponovnog pokušaja ili prihvaćanje geste nježnosti jednako su važni koraci u održavanju srdačnosti u komunikaciji.

Parovi koji nauče prepoznati kada razgovor postaje napet i koji svjesno koriste metode smirivanja sukoba ne samo da mogu spriječiti velike sukobe već i ojačati međusobno povjerenje i bliskost. Stručnjaci ističu da se ovakve vještine mogu razvijati i bez formalne terapije, a prvi korak je jednostavan - kada stvari postanu napete, ostanite smireni.