OPOZIV je vezan uz kvar koji će najviše smetati vozaču.

Naime, kako izvještava američki NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration), u određenim uvjetima zaslon infotainmenta neće projicirati sliku sa stražnje kamere. U izvještaju stoji da, kad je vozilo otključano ili su vozačeva vrata otvorena, postoji mogućnost da mehanizam središnjeg zaslona (Central Information Display (CID) ne odradi svoju funkciju korektno. To dovodi do netočne pozicije zaslona, pa slika neće biti vidljiva te će sustav pomoći pri parkiranju biti beskoristan. 

Uzrok problema je neispravan softver, pa će jedan update biti dovoljan za otklanjanje problema. O tome će vlasnici biti obaviješteni te pozvani u servis jer Phantomi nemaju OTA povezivanje. Do tada će se vozač morati osloniti na senzore i zvučne signale koji će mu omogućiti da ovaj nemali automobil parkira sigurno bez ogrebotine. 

Opozivom je zahvaćeno 442 Rolls-Royce automobila proizvedenih od 2019. godine.