JEDAN australski par ostao je neugodno iznenađen nakon ručka u talijanskom restoranu u Sydneyu kada su na računu uočili automatski dodanu napojnicu. Iako je postojala mogućnost da je odbiju, morali su to izričito zatražiti od osoblja, što je izazvalo burnu raspravu na internetu, piše Daily Mail.

Par je ove srijede ručao u Ragu Italian Pasta & Wine Baru u trgovačkom centru Westfield u Sydneyu. Nakon što su pojeli dvije tjestenine te popili čašu Shiraza i Pepsi, stigao im je račun. Obrok je iznosio 63 dolara, no restoran je na ukupan iznos dodao i "predloženu napojnicu" od 6.30 dolara, pa je konačni iznos za plaćanje bio 69.30 dolara.

Na dnu računa bila napomena

Na dnu računa stajala je napomena: "Predložena napojnica uključena je u ovaj račun. Slobodno pitajte ako je želite ukloniti. Grazie." Unatoč tome što je napojnicu bilo moguće ukloniti, jedan od gostiju podijelio je fotografiju računa na društvenoj mreži Reddit kako bi izrazio svoje ogorčenje. Smatrao je apsurdnim da se mora opravdavati i tražiti da mu se s računa ukloni trošak koji nije želio platiti.

"U Sydneyju s mojom partnericom, ona je platila ručak i donijela mi ovaj račun", napisao je. "Otkad je davanje napojnica 'normalno' i morate se izričito izjasniti da ne želite dati?"

"Pokušaj javnog sramoćenja"

Njegova objava izazvala je lavinu komentara, a mnogi su korisnici bili ogorčeni praksom restorana. Posebno im je zasmetalo što je napomena o napojnici stavljena na samo dno računa, ispod istaknutog "ukupnog iznosa".

"Zato mrzim kulturu napojnica. Ona je inherentno pohlepna i privremeno rješenje za stvarne probleme: nepravedne plaće i vrhunsku uslugu koja se prodaje po vrhunskoj cijeni", napisao je jedan korisnik.

Drugi je komentirao kako je cijela situacija osmišljena da izazove nelagodu kod gosta. "Stvarno je gadno što dodaju 'Slobodno pitajte ako je želite ukloniti', dodajući taj mali sloj društvene interakcije kako bi vas pokušali javno osramotiti zbog nedavanja napojnice, kao da je to neka norma, odvratno je."

Mnogi su se složili da se ne radi o "predloženoj" napojnici ako gost mora aktivno tražiti da se ona ukloni. Jedan od komentatora je to sažeo riječima: "Prisiljavanje ljudi da se potrude kako bi odbili napojnicu je granica koju nikada ne biste smjeli prijeći."