Toksična rečenica na poslu od koje se ljudima "povraća"
PRVI vam je dan na novom poslu. Šef vas vodi u obilazak ureda, predstavlja vam kolege i negdje usput potapša vas po ramenu pa kaže: "Mi smo ovdje kao obitelj". Na prvu, takva rečenica može zvučati toplo i dobronamjerno. No, prema istraživanju tvrtke Careerminds UK, upravo je ona jedan od najčešćih znakova upozorenja na toksičnu radnu okolinu.
Analizirajući brojne objave nezadovoljnih radnika na Redditu, istraživači su utvrdili da se fraza "mi smo kao obitelj" pojavljuje u gotovo svakoj raspravi o lošim iskustvima na poslu, piše Metro.
Što se zapravo krije iza te izjave?
"Svaki put kad čujem da netko tu frazu izgovori ozbiljno, dođe mi muka", kaže za Metro Emma Georgiou, stručnjakinja za vodstvo i radno okruženje.
Objašnjava kako mnogi rukovoditelji takve izjave u početku koriste s dobrim namjerama, želeći stvoriti osjećaj bliskosti i pripadnosti. No problem nastaje kada se ta navodna "obiteljska" atmosfera počne koristiti kao opravdanje za nezdrave obrasce ponašanja.
"Kako posao raste, ukorjenjuju se nezdravi odnosi, a novi zaposlenici, čak i kada osjete da nešto nije u redu, često nemaju osjećaj da smiju progovoriti. Na kraju se ta izjava koristi za opravdavanje prekovremenog rada, nametanje osjećaja krivnje i toleriranje toksičnog ponašanja", pojašnjava Georgiou.
S time se slaže i Jim Moore, stručnjak za odnose sa zaposlenicima u tvrtki Hamilton Nash. Kaže da su manja poduzeća često blisko povezana i nerijetko nastaju iz obiteljskih poslova, ali ističe da to ne opravdava korištenje obiteljske terminologije na radnom mjestu.
"Uspoređivanje kolega s članovima obitelji izrazito je manipulativno i uglavnom služi za opravdavanje ponašanja kakvo se može vidjeti samo u disfunkcionalnoj i zlostavljačkoj obitelji", kaže Moore.
"Time se zaposlenicima poručuje da bi vlastitu dobrobit trebali žrtvovati zbog kolektiva. Zbog toga se mogu osjećati kao da su iznevjerili svoje 'najbliže' ako s posla odu točno u 17 sati ili odbiju raditi prekovremeno", dodaje.
Koliko je to velik znak za uzbunu?
Emma Georgiou kaže da fraza o "obitelji" sama po sebi ne mora odmah značiti da treba pobjeći iz takve tvrtke, ali svakako je signal na koji treba obratiti pozornost.
"Znakovi upozorenja su jasni: ako se ljudima nameće osjećaj krivnje zato što postavljaju granice, iznose svoje mišljenje ili odlaze iz tvrtke, tada radna kultura koristi emocionalni pritisak kao alat", objašnjava.
Moore dodaje da činjenica da mnogi ljudi na poslu provode gotovo jednako vremena kao i kod kuće ne znači da svoje kolege doživljavaju jednako kao članove obitelji. "Pokušaj da se zaposlenike navede da kolege i menadžere vide kao članove obitelji uznemirujuć je i, iskreno, jeziv. Uostalom, nitko u to zapravo ne vjeruje", ističe.
Što učiniti ako vam šef to kaže?
Ako vaš šef često ponavlja da ste na poslu "kao obitelj", Moore smatra da imate puno pravo preispitati takvu usporedbu.
"Pitajte ga zašto misli da tu postoji ikakva jednakost ili mu nježno ukažite na to da pravi članovi obitelji nemaju ugovore kojima se uređuju uvjeti njihova odnosa", savjetuje.
Emma Georgiou smatra da sama ta izjava nije razlog za otkaz, ali jest razlog za oprez.
"Ako to čujete, obratite pozornost. Najvažnije je vjerovati vlastitom osjećaju. Ako vas radno mjesto stalno čini iscrpljenima, tjeskobnima ili emocionalno dužnima, nemojte ignorirati taj signal. Zdravo radno mjesto gradi povezanost bez toga da vas prisiljava na gotovo kultnu emocionalnu ovisnost", zaključuje.