Foto: JLP

PREPUSTITI mušterijama da odluče koliko će određeni proizvod platiti možda zvuči kao sumanut plan čovjeka koji očito ne želi zaraditi. No, neka istraživanja pokazuju da taj potez možda i nije toliko loš.

Radiohead je prije nekoliko godina učinio nešto slično, a takav je pristup polučio sasvim pristojne rezultate. Naime, njihov se "plati koliko misliš da vrijedi" sistem pokazao odličnim jer album "In Rainbows" je samo u pretprodaji zaradio više nego prethodni "Hail To The Thief" u totalu.

Tri eksperimenta

Da bi istražili kako takav sistem stvarno funkcionira, znanstvenici su proveli tri eksperimenta.

U prvom eksperimentu, turistima su dali mogućnost da fotografiju sebe samih plate 15 dolara u prvom slučaju, 5 dolara u drugom slučaju i da plate koliko žele u trećem. 64 posto turista odlučilo se za pet dolara, 55 posto ih se odlučilo za "plati koliko želiš" opciju, a samo 23 posto za 15 dolara.

Znanstvenici smatraju da kada ljudi sami trebaju odlučiti koliko nešto vrijedi, strah od toga da ne ispadnu škrci ponekad ih sprječava da se uopće odvaže na kupnju, piše Proceedings of the National Academy of Sciences, a prenosi Wired.

U drugom su pak eksperimentu otkrili da će turisti po vlastitom nahođenju platiti čak pet puta više za fotografiju ako znaju da pola tog iznosa ide u dobrotvorne svrhe.

Želimo se osjećati bolje

U trećem eksperimentu svi su sudionici, u ovom slučaju posjetitelji restorana, plaćali koliko žele, a razlika je bila u tome da su konobarima mogli platiti direktno ili anonimno, stavljajući novac u kutiju prije nego napuste restoran. Mušterije su plaćale čak 13 posto više onda kada su mogle zadržati anonimnost.

U svim slučajevima, "plati koliko želiš" princip funkcionira jer želimo se osjećati bolje zbog sebe kada plaćamo, tvrde znanstvenici.