Hermès navodno gugla adrese kupaca da vidi jesu li "dostojni" Birkin torbe
Pri kreiranju rubrike Index Shopping nastojimo izdvajati odlične proizvode koji se i nama sviđaju te odlične akcije i popuste. Ne objavljujemo proizvode koje i sami ne bismo kupili ili smatramo da njihova promocija nije u skladu s profesionalnim standardima. Neki proizvodi u rubrici Index Shopping mogu biti sponzorirani. Svaki sadržaj ili proizvod koji je sponzoriran će biti i posebno označen kao takav.
Francuska modna kuća Hermès navodno ide korak dalje u kontroli toga tko uopće može kupiti njihovu najpoželjniju torbu - Birkin. Prema istraživanju francuske modne publikacije Glitz, zaposlenici navodno guglaju adrese potencijalnih kupaca kako bi provjerili žive li na "dovoljno prestižnoj" lokaciji. Uz to, navodno detaljno pregledavaju i društvene mreže kupaca, piše Daily Mail.
Istraga tvrdi i da Hermès prati što se događa nakon kupnje: ako zaposlenici primijete da je netko ponudio torbu na preprodaju putem društvenih mreža, navodno se na "crnu listu" stavlja i kupac i prodavač koji je odradio prodaju. Novinar Louis Pisano sažeo je to na X-u tvrdnjom da Hermès navodno "prati" klijente te da preprodaja može značiti trenutni "ban".
Uvjeti za kupnju torbe
To se nadovezuje na već poznatu priču da do Birkin torbe nije lako doći čak ni ako imate novca. Godinama se govori da kupac prvo mora izgraditi "odnos" s prodajnim savjetnikom i imati povijest kupovanja kod brenda prije nego mu se uopće ponudi Birkin (ili Kelly).
Cijena Birkin torbe obično kreće od oko 10.000 funti, a prema navodima insajdera za The Wall Street Journal, kupci često prije toga potroše oko 10.000 dolara na druge proizvode (šalove, cipele, odjeću) da bi dobili priliku za osnovni model. Za rijetke i limitirane serije spominju se čak iznosi i do 200.000 dolara potrošnje na druge artikle. Čak i kad dobiju "ponudu", kupcu se navodno često pokaže samo jedan model - bez biranja boje ili detalja.
Novinar je prenio i izjavu jednog prodajnog savjetnika za Glitz: "Svaki novi klijent automatski je osumnjičenik." U tekstu se navodi i da prodavači navodno "procjenjuju" kupce - od ponašanja i odjeće do detalja poput satova (spominju se Audemars Piguet i Richard Mille kao "signal", dok se upadljivi Rolex navodno gleda s više sumnje).
Tužba zbog načina prodaje
Zbog ovakvog, selektivnog procesa, dvoje klijenata iz Kalifornije, Tina Cavalleri i Mark Glinoga, podnijeli su u ožujku 2025. grupnu tužbu protiv Hermèsa. Tvrdili su da ih se prisiljava da kupuju skupe "sporedne" proizvode kako bi dobili šansu kupiti Birkin, te su brend optužili za nepoštene poslovne prakse i antimonopolsko ponašanje. Hermès je u sudskom podnesku tvrdio da ne traži kupnju drugih proizvoda kao uvjet, a slučaj je u rujnu 2025. odbačen.
Kako je Birkin nastao i zašto je postao opsesija
Birkin torba nastala je nakon "sretnog susreta" 1983. godine na letu, kada se Jane Birkin požalila tadašnjem šefu Hermèsa Jean-Louisu Dumasu da ne može pronaći torbu idealne veličine. Navodno su tada zajedno skicirali dizajn. Svaki komad se izrađuje ručno, a torba je s vremenom postala ultimativni statusni simbol.
Zanimljivo, Birkin nije oduvijek bio ovako nedostupan - početkom 90-ih prodavao se normalno, "s police". Promjena se, prema nekim procjenama, pojačala nakon financijske krize 2008./2009., kad su rijetke verzije krenule dostići ogromne iznose i krenula "histerija" oko limitiranih izdanja.
Aukcije i astronomske cijene
Cijene na aukcijama dodatno hrane mit. Originalna torba Jane Birkin prodana je u srpnju 2025. u pariškom Sotheby’su za 10,1 milijun dolara. Najskuplji modeli poput Himalaya Birkin, Diamond Birkin i drugih redovno se prodaju za desetke ili stotine tisuća dolara, ovisno o rijetkosti i materijalu.
>>Biznismen otkrio kako je potrošiti 9 mil. € na luksuznu torbu: Okretao mi se želudac