KAKO se sezona ljetnih godišnjih odmora bliži, turističke agencije i online servisi nude nam fantastične destinacije do kojih danas možemo stići brže i lakše nego ikad jer se u ponudi zrakoplovnih prijevoznika mogu naći zaista primamljive i pristupačne cijene putovanja.

Direktnim letovima iz Zagreba danas možete stići na više od 60 destinacija u 30-ak zemalja, a ako pažljivo pratite ponude avioprijevoznika i fleksibilno planirate svoj odmor, let u svijet može vas koštati manje od puta do neke jadranske destinacije! Porast cijena smještaja na Jadranu, osobito u vrhunskoj klasi i popularnim destinacijama, uz dodatni trošak goriva i autocesta mnoge će natjerati da potraže alternativu u inozemstvu.

Premda preciznih informacija o tome koliko Hrvata ljeti domaću plažu zamijeni s nekoliko dana odmora u inozemstvu nema, trenutni putnički trendovi pokazuju da zbog blizine i povoljnih prijevoznih opcija ljeti najčešće putujemo u Grčku, Španjolsku, Italiju, Tursku i Crnu Goru. Oni koji su imali sreće i na vrijeme ulovili neki dobar i povoljan aranžman, dat će se u potragu za korisnim informacijama o svom odredištu.

Tako smo i mi istraživali forume i recenzije hrvatskih putnika i otkrili da je najpopularnija ljetna destinacija Hrvata definitivno Grčka, osobito Kreta i Lefkada, koje su na forumima i u recenzijama zaslužili same hvalospjeve - od predivno čistog mora do sjajne hrane. Nakon Grčke, top 2 destinacija je  Italija – osobito Sardinija, Sicilija i Amalfi obala. Treća je Španjolska – Mallorka i Ibiza za koje naši ljudi hvale plaže, noćni život i lakoću putovanja.

Planiranje putovanja u inozemstvu sa sobom donosi i neke izazove o kojima je potrebno misliti unaprijed. Primjerice, nije isto putujete li u EU ili izvan njenih granica i trebate istražiti sve informacije – od toga koje su vam putne isprave potrebne, vrijede li neke preporuke za odlazak u tu zemlju i kako spriječiti da vam neka nenadana situacija ne pokvari put – od trovanja hranom do gubitka ili krađe prtljage. Što ako doživite nezgodu na putu ili ako zbog smrtnog slučaja u obitelji morate odustati od putovanja koje ste već uplatili? Sve te neugodne situacije nitko ne planira niti ih želi, ali na njih moramo računati kad putujemo u inozemstvo. Sve takve situacije mogu se riješiti pravovremenim ugovaranjem putnog osiguranja. Ovo su samo neke od njih:

Što ako uplatite aranžman unaprijed, no u zadnji čas ste zbog neke izvanredne okolnosti prisiljeni odustati od puta?

Sletjeli ste u Grčku, no vaš kofer nije! Što sad?

Gubitak prtljage u zrakoplovnim putovanjima nije rijedak slučaj. Prema podacima SITA (putničkog IT provajdera za zračne luke i aviokompanije), u Europi je 2023. godine prosječno 10,6 komada prtljage po tisuću putnika bilo izgubljeno, oštećeno ili kasnilo. Želite li da vam se eventualni gubitak prtljage financijski nadoknadi, ugovorite osiguranje prtljage koje ne pokriva samo gubitak, već i oštećenje ili uništenje prtljage za vrijeme putovanja zbog prometne nesreće, prirodnih nepogoda kao i otuđenja iz prtljage koja je predana prijevozniku.

Došli ste na destinaciju svojih snova i teško se ozlijedili. Može li to riješiti Europska kartica zdravstvenog osiguranja?

Ako mi let kasni, ne trebam brinuti jer će mi avioprijevoznik nadoknaditi štetu?

Prema EU Uredbi 261/2004, ako let kasni više od 3 sata, imate pravo na odštetu od aviokompanije, ali samo u određenim slučajevima:

• Let kasni više od 3 sata
• Polazi iz EU (ili slijeće u EU s EU prijevoznikom)
• Uzrok kašnjenja nije izvan kontrole prijevoznika (npr. tehnički kvar, prekomjerna prodaja karata)

Nemate pravo na naknadu ako je kašnjenje zbog:

• Lošeg vremena
• Štrajka zračnih kontrolora
• Hitnih medicinskih slučajeva
• Sigurnosnih prijetnji

U tim slučajevima, avioprijevoznik nije dužan platiti odštetu, a osiguranje tada „spašava dan“. Osiguranje kašnjenja leta nadoknađuje troškove pića i hrane u slučaju kašnjenja leta za više od 4 sata od planiranog polaska ili u slučaju kašnjenja leta i zbog toga propuštanja slijedećeg povezanog leta. Ako let kasni više od 24 sata osiguranje pokriva i trošak noćenja.  

Svaka od ovih situacija može se pokriti putnim osiguranjem. No, treba znati da se ne mogu sva pokrića ugovoriti neposredno prije putovanja, pa je o ovakvoj zaštiti dobro razmisliti već prilikom planiranja putovanja. Standardno putno osiguranje (zdravstveno, nezgoda, prtljaga itd.) može se ugovoriti bilo kada prije početka putovanja, najkasnije prije prelaska granice ili polaska iz Hrvatske, a vrijedi od trenutka navedenog u polici (npr. od 00:00 na dan putovanja ili odmah ako je tako definirano).

Osiguranje otkaza putovanja mora se ugovoriti odmah ili najkasnije nekoliko dana nakon uplate putovanja/aranžmana (ovisno o uvjetima osiguravatelja, najčešće unutar 3–7 dana). Rizik otkaza ili prekida putovanja ne može se ugovoriti ako je preostalo manje od 14 dana do dana početka putovanja. Osiguranje kašnjenja leta ili prtljage treba ugovoriti prilikom kupnje zrakoplovne karte.

Putovanja su trenuci koje dugo pamtimo. Ne dopustite da ih nepredvidive situacije pokvare. Ugovaranjem putnog osiguranja štitite ne samo svoj novac, već i vlastiti mir. Jer ljeto je vrijeme za uživanje – a ne za brigu.