NAKON što je lansirana prije samo nekoliko dana, Activision Blizzardova igra Diablo Immortal bila je tema internetskih rasprava iz raznih razloga, među kojima je i model mikrotransakcija. Naime, Diablo Immortal je besplatna igra i kao takva ima niz načina na koje igrači mogu podržati njezin daljnji razvoj.

Iako je ovaj pristup održivosti danas prilično uobičajen, Diablo Immortal je možda napravio korak dalje nego što je većina igrača očekivala. Prema izračunima YouTube kanala Bellular News, jedinstveni monetarni sustav igre postavljen je tako da se maksimiziranje svojeg lika čini iznimno skupim pothvatom.

Srž problema, prema nedavnom videu Bellular Newsa, jest da Diablo Immortal omogućuje igračima da kupe takozvane Legendary Gemse. Oni su jedan od tri stupa napredovanja likova uz opremu i razinu XP-a te postoji jako mala šansa da regularnim igranjem dođete do Legendary Gema razine kvalitete od jedne ili dvije zvjezdice. Također, šanse da igranjem dođete do Gema od pet zvjezdica praktički su nepostojeće.

Prema izračunu Bellular Newsa potpuno maksimiziranje lika zapravo košta 110 tisuća dolara, odnosno oko 770 tisuća kuna. Matt i Michael iz Bellular Newsa također iznose argument da je Legendary Gems u Diablo Immortalu namjerno kompliciran sustav, objašnjavajući da bi "free to play" igraču bilo potrebno otprilike 10 godina igranja da u potpunosti maksimizira lik u trenutnoj iteraciji igre.

Konkretno, dobitak Legendary Gems nije zajamčen čak ni za igrače koji plaćaju, jer se nasumično dodjeljuju pri kupnji Legendary Crestova, odnosno lootboxova, što bi mogao biti razlog zašto Diablo Immortal nije lansiran u cijelom svijetu.

Nakon ranog lansiranja Diablo Immortala, igra se doista čini "pravo Diablo iskustvo" na više načina. Zajednica je počela hvaliti osnovnu gameplay petlju gotovo odmah nakon objavljivanja igre, iako je postojala zdrava doza skepticizma oko Immortalovog sustava monetizacije, što bi moglo biti opravdano ako su nalazi Bellular Newsa točni.

Za igrače koji nisu zainteresirani za maksimiziranje lika, već naginju ležernijem igranju, potencijalno ogromna monetizacija Immortala možda neće biti problem, iako je Gregg2G, još jedan YouTuber, već istaknuo da "većina F2P igrača Diablo Immortala nikada neće vidjeti dragulj s 5 zvjezdica" u igri kakva je trenutno.