PREMA novom istraživanju kompanije MasterCard Europe, polovica ispitanika korisnika debitnih kartica (52%) vjeruje da će se u Europi unutar sljedećih 10 godina za plaćanje prestati koristiti gotovi novac.
Gotovo 9 od 10 ispitanika (86%) slaže se s time da se broj trgovina i uslužnih djelatnosti koje prihvaćaju debitne kartice sve više povećava i sukladno tome 90% ispitanika vjeruje da će sve veći broj ljudi u budućnosti koristiti debitni način plaćanja na sve više mjesta. Iako se 85% ispitanika složilo s time da je korištenje debitne kartice pogodno i jednostavno kao i korištenje gotovine, 48% još uvijek daje prednost gotovom novcu.
Istraživanje koje je provedeno na 3000 korisnika debitnih kartica u Velikoj Britaniji, Njemačkoj, Španjolskoj, Italiji, Belgiji i Poljskoj pokazalo je da je osobna sigurnost vrlo važno pitanje. Više od tri četvrtine ispitanika (76%) osjeća se sigurnije sa debitnom karticom nego sa gotovim novcem.
Talijani uglavnom preferiraju kartice iz sigurnosnih razloga (85%), dok su Nijemci najmanje zabrinuti za sigurnost (65%), vjerojatno zbog činjenice da nose najviše gotovine.
Što se tiče plaćanja, tri četvrtine ispitanika najviše koristi svoje debitne kartice u robnim kućama; više od polovine (51%) u trgovinama mještovite robe; te više od trećine 35% u restoranima. Debitne kartice najmanje se koriste u trgovinama za sitne potrepštine (15%) i u restoranima brze hrane (13%).
Sljedeći ključni rezultat istraživanja je porast plaćanja debitnim karticama među mlađim ljudima. 25 posto svih europskih potrošača je češće koristilo svoju debitnu karticu ove godine u odnosu na prošlu, a u starosnoj grupi mlađih od 35 godina taj postotak je još viši i iznosi 32 posto.
Istraživanje je također pokazalo da 94% ispitanika u Europi ima pozitivan stav prema mogućnosti korištenja svoje debitne kartice bilo gdje u Europi. 80% ispitanika također spominje da je ovo ključni pokretač za povećanu upotrebu. 41% ispitanika koristilo je svoje kartice izvan svojih vlastitih zemalja u Europi. Najviše su tome skloni Belgijanci (67%) i Njemci (56%), a najmanje Poljaci (18%).
Najveća učestalost korištenja debitnih kartica je u Belgiji i Velikoj Britaniji, gdje 41%, odnosno 34% ispitanika koristi svoje kartice više od četiri puta tjedno.
Globalno, postoji smanjenje u iznosu gotovine koju ljudi nose sa sobom. Belgijanci, Englezi, Njemci i Poljaci, u usporedbi sa nekoliko godina ranije, nose puno manje gotovine, za razliku od Talijana i Španjolaca. Statistički, Njemci još uvijek nose najviše gotovine, oko 40% njih sa sobom ima više od 50 eura. Unatoč tehnologiji koja olakšava plaćanje sa karticama, Nijemci još uvijek preferiraju koristiti gotov novac za većinu plaćanja.