NEKI od turista, koji su u Tunis doputovali u aranžmanu sada već propale tvrtke Thomas Cook, tijekom vikenda bili su doslovno zarobljeni u hotelima, javlja BBC
Na društvenim mrežama objavljivali su kako ih je osoblje hotela spriječilo u subotu da napuste hotele ako im ne plate dodatni novac - u nekim slučajevima i tisuće funti, kako bi se pokrili troškovi koje Thomas Cook nije podmirio.
"Uzeli su nas kao taoce"
"Uzeli su nas kao taoce", rekao je Ryan Farmer iz Leicestershirea, koji je boravio u hotelu Les Orangers resort u Hammametu, pokraj glavnog grada Tunisa. Za BBC je rekao da su iz hotela od svakog tko je odlazio tražili da dođe na recepciju te da podmiri dodatne troškove zbog nastale situacije.
Opisao je kako su na vratima hotela stajala četiri čuvara koja nikog nisu puštala da izađe vani. Farmer koji je situaciju u hotelu okarakterizirao kao "očajnu" rekao je da je jedna starija gospođa koja je platila unaprijed svoj odmor morala dati još dodatnih 2000 funti kako bi je pustili.
I premda su u međuvremenu vrata hotela ponovo otvorena, gosti se boje da bi ih mogli opet zatvoriti kada druga grupa bude na odlasku.
I Chris Rutherford iz Southamptona, koji je bio smješten u Les Orangers resortu u gradu Tunisu, ispričao je slično.
"Na recepciji hotela rekli su nam da trebamo platiti 4000 funti ako želimo da nam dozvole da otiđemo", rekao je Rutherford za BBC.
Wi-fi je isključen, a neki gosti su pokušavali pobjeći
Fatima De Andrade koja u istom resortu boravi sa svojim dečkom ispričala je da je u subotu navečer bila potpuna ludnica u hotelu.
"Ja i moj dečko otišli smo na dnevni izlet i kad smo se vratili oko šest popodne u hotel, lobi je bio pun ljudi od kojih su neki plakali i bili su potpuno izgubljeni", rekla je.
Dodala je da su ljudi bili u potpunoj panici te da su se posvuda nalazili kovčezi.
"Wi-fi nije radio, a iz hotela su rekli da je to zbog vremenskih prilika, tako da nismo mogli provjeriti što se događa i javiti se obitelji", rekla je.
"Ljudi su bili bijesni", dodala je i ispričala kako su neki pokušali preskočiti zid, a čuvari su ih potom vratili nazad.