Američki Citibank mora platiti 700 milijuna dolara zbog varanja klijenata
M.R.
09:53, 22. srpnja 2015.
Foto: freeimages.com
AMERIČKI Citibank mora platiti odštetu od 700 milijuna dolara zbog naplate prekomjernih troškova klijentima i lažnog oglašavanja.
Osim toga banka će platiti i kaznu od 35 milijuna dolara.
Banka je klijentima prodavala financijske aranžmane u kojima im se obećavala odgoda plaćanja ili oprost duga, u slučaju da zapadnu u financijske poteškoće, ili ostanu bez posla.
Problem je u tome što je banka prilikom ugovaranja tih aranžmana klijentima krivo prezentirala prednosti te pogrešno objašnjavala naknade koje moraju platiti.
Zaposlenici banke su u komunikaciji s klijentima koristili "sugestivna pitanja" i davali dvosmislene odgovore.
Tražimo sadržaj koji
bi Vas mogao zanimati
bi Vas mogao zanimati
Izdvojeno
Pročitajte još
Što se krije iza cijene u dućanu? Evo što pomaže smanjiti račun
Učenici sve više pitaju za zdraviju hranu. Ove škole znaju kako
Mislite da vaša tvrtka posluje dobro? Ovisi s kim se uspoređujete
VIDEO Što biste danas poručili sebi iz školskih dana?
VIDEO Ova škola ima top opremu. Kako su došli do nje?
Gotovo pola kuhinje u jednom uređaju za manje od 100 eura. Testirali smo ga
Ova hrana najčešće se pokvari prije nego što je uspijemo pojesti
Učitavanje komentara
Tražimo sadržaj koji
bi Vas mogao zanimati
bi Vas mogao zanimati
Izdvojeno
Pročitajte još
Što se krije iza cijene u dućanu? Evo što pomaže smanjiti račun
Učenici sve više pitaju za zdraviju hranu. Ove škole znaju kako
Mislite da vaša tvrtka posluje dobro? Ovisi s kim se uspoređujete
VIDEO Što biste danas poručili sebi iz školskih dana?
VIDEO Ova škola ima top opremu. Kako su došli do nje?
Gotovo pola kuhinje u jednom uređaju za manje od 100 eura. Testirali smo ga