U Facebook grupi Croatia Travel – 2025. jedna je Islanđanka opisala svoje Airbnb iskustvo u Splitu.
U Hrvatsku je putovala sa suprugom, a na početku objave naglasila je da je imala "najgore Airbnb iskustvo ikad".
"Rezervirali smo privatnu sobu u kući jedne žene, kupaonicu smo dijelili. Pisalo je da je moguće samostalno prijaviti se, ali nam je stalno slala poruke, zvala nas, pa čak rekla i da će nas čekati. Moj muž je mislio da samo želi biti ljubazna. Kad smo stigli, dočekala nas je srdačno i sve nam objašnjavala – više od 20 minuta.
Nakon što smo se smjestili, moj muž je upalio klimu i otišao se istuširati. Ja sam oprala dvije majice u perilici rublja. Odjednom je isključila klimu i rekla da pada kiša, da je ionako hladno. Mi smo s Islanda – više od 20 °C nam nije hladno! Uz to se naljutila zbog perilice", napisala je turistkinja.
"Moj se suprug počeo raspravljati, ali je ostao smiren. Na kraju smo odlučili otići, i to po kiši. Pouka: nemojte se oslanjati na oznaku 'Gostima omiljeno' kad rezervirate Airbnb. Uvijek čitajte recenzije. Mi sada uživamo u jednom hotelu", zaključila je.
Pratitelji su joj u komentarima pisali da im je žao što je imala loše iskustvo i da bi se trebala javiti za povrat novca. Drugi smatraju da je malo pretjerala i da su lokalci ponekad u pravu.
"Mogu te razumjeti. Odabrala si ovaj smještaj iz više razloga – klima-uređaj, perilica rublja. No mogu razumjeti i lokalce. Prošle godine u Vodicama cijeli dan nismo imali struje zbog preopterećenja mreže. Ljudi uključe klimu i odu na deset ili više sati. Korištenje perilice rublja za dvije majice nije u redu. Znam mnogo takvih priča od svojih prijatelja koji iznajmljuju. Svejedno, razumijem da želiš koristiti uslugu koju si platila", napisao je jedan od komentatora.