Google je priznao da tijekom razornih potresa u Kahramanmaraşu u Turskoj, 6. veljače 2023., sustav ranog upozoravanja na potres nije slao obavijesti otprilike 10 milijuna korisnika.
Prema izvješću BBC-a, Androidov sustav ranog upozoravanja na potrese (AEA), koji je razvijen i kojim se upravlja iz Silicijske doline u Kaliforniji, nije funkcionirao kako je predviđeno tijekom niza razornih potresa koji su pogodili jugoistočnu Tursku.
Google je potvrdio da AEA sustav nije poslao odgovarajuće upozorenje, iako je bio aktivan. Sustav je trebao poslati najvišu razinu upozorenja ljudima koji se nalaze do 157 kilometara od epicentra, ali umjesto toga, zbog netočne procjene magnitude, u nekim slučajevima je prikazivao potres magnitude 4,5-4,9, dok je u stvarnosti bio magnitude 7,7.
Kao rezultat toga, milijuni korisnika ostali su bez pravovremenih informacija koje su mogle spasiti živote. U trenutku prvog udara, samo je 469 uređaja primilo poruku "poduzmite akciju", dok je oko 500.000 korisnika primilo blaže upozorenje o "laganom podrhtavanju" koje nije zahtijevalo specifičnu reakciju.
Nakon drugog potresa istog dana, upozorenje "poduzmite akciju" poslano je na 8.158 uređaja, dok je obavijest "budite oprezni" dostavljena na četiri milijuna uređaja. Međutim, zbog tehničkih nedostataka i kašnjenja, čak ni te obavijesti nisu bile dovoljno učinkovite.
Google je u izjavi naglasio da je sustave ranog upozoravanja teško izgraditi i da se oni nastavljaju razvijati na temelju iskustva svakog novog potresa. "Nastavljamo razvijati sustav u skladu s onim što naučimo nakon svakog potresa", rekla je tvrtka.
Elizabeth Reddy s Rudarskog fakulteta Colorado u SAD-u smatra zabrinjavajućim što je Googleu trebalo više od dvije godine da prepozna i prizna ovu pogrešku. "Ljudi su izgubili živote, a sustav nije radio kako smo se nadali", rekla je.
Google sada tvrdi da je sustav poboljšan i da trenutno radi u 98 zemalja, uključujući Tursku, gdje više od 70 posto pametnih telefona koristi Android operativni sustav.
U potresima koji su 6. veljače 2023. pogodili 11 turskih pokrajina poginulo je 53.537 ljudi, a ozlijeđeno više od 107.000. Nakon potresa, koji je nazvan "katastrofom stoljeća", proglašeno je sedam dana nacionalne žalosti.