PUTNICI koji prolaze kroz europske zračne luke imaju mnogo više problema s prtljagom nego u ostatku svijeta, pokazala je nova analiza.
Prošle je godine diljem svijeta na svakog tisućitog putnika bilo 5,69 slučajeva izgubljene, oštećene ili jako zakašnjele prtljage, po podacima Site, briselske tvrtke specijalizirane za komunikaciju i informacijsku tehnologiju u zračnom prometu.
Po kontinentima, najgore je u Europi sa 7,29 incidenata na tisuću putnika, mnogo više nego u Sjevernoj Americi (2,85 na tisuću putnika) i u Aziji (1,77).
Jedan od razloga zbog kojih Europa podiže prosjek izgubljene prtljage leži u čestim transferima u zračnim lukama, kaže se u izvješću.
Općenito je broj incidenata s prtljagom u blagom porastu jer je u 2017. bilo 5,57 slučajeva na tisuću putnika.
Srednjoročno se ipak radi o velikom poboljšanju. Još prije deset godina prtljaga se gubila triput češće.
Najčešći razlozi incidenata s prtljagom su otkazani letovi, 77 posto, a najmanji udio, pet posto, činile su krađe.